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Protection des données

1) Entité responsable et principes généraux de protection des données

Nous,

swisscharge.ch AG
Wilerstrasse 73
CH-9200 Gossau
Suisse

(ci-après « swisscharge.ch »)

accordons une grande importance à la protection et à la sécurité de vos données personnelles en tant qu’exploitant des pages Internet, accessibles sous « www.swisscharge.ch » (ci-après également « site Internet »), en tant qu’exploitant des prestations de recharge pour véhicules électriques (ci-après également « service de recharge ») et en tant que responsable au sens de la législation sur la protection des données.

Lors de la collecte, du traitement et de l’utilisation de vos données personnelles, nous accordons une importance particulière à la protection de votre vie privée et au respect des exigences en matière de protection des données. Vos données personnelles sont collectées, traitées et utilisées exclusivement dans le respect des dispositions légales relatives à la protection des données.

En tant qu’entité responsable, il est à nos yeux essentiel que vous puissiez compter à tout moment sur le respect de la protection des données dans le cadre de l’utilisation de notre site Internet. Vous devez avoir connaissance des données personnelles que nous collectons lors de votre visite sur le site Internet, lors de l’utilisation des services proposés (« service de recharge ») et dans le cadre de nos autres activités commerciales, ainsi que de leur traitement et leur utilisation. Les informations suivantes ont pour but de vous renseigner à ce sujet. En outre, nous souhaitons vous informer des mesures que nous prenons pour protéger vos données personnelles contre toute manipulation, perte, destruction ou utilisation abusive.

La présente déclaration de confidentialité s’applique uniquement à notre site Internet et aux services proposés. En particulier, les indications suivantes ne se réfèrent pas aux sites Internet tiers d’autres fournisseurs vers lesquels des liens sont établis à partir de nos pages ou – inversement – à partir desquels des liens sont établis vers notre site Internet.

2) Collecte et utilisation de vos données personnelles

Les données personnelles sont des informations sur la situation personnelle et matérielle d’une personne physique identifiée ou identifiable. Vos données personnelles comprennent donc toutes les données qui permettent de vous identifier, comme votre nom, adresse, numéro de téléphone ou adresse de messagerie électronique.

Nous ne collectons, traitons et utilisons des données personnelles que si et dans la mesure où vous les avez mis volontairement à notre disposition pour leur collecte ou utilisation, si une disposition légale l’autorise ou si vous avez donné votre consentement explicite préalable à cette collecte.

Étant donné que notre siège social se trouve en Suisse et que nous exploitons notre site Internet et notre service de recharge en collaboration avec un partenaire en Finlande, la collecte, le traitement et l’utilisation de vos données personnelles ont lieu en principe en Suisse et en Finlande, sauf indication contraire dans la présente déclaration de confidentialité. Nous pouvons éventuellement communiquer des données aussi à d’autres pays. Vous trouverez de plus amples informations à ce sujet au point d) ci-dessous. Plus précisément, nous collectons, traitons et utilisons vos données aux fins suivantes:

a) Utilisation du site Internet / fichiers journaux du serveur

Lorsque vous visitez notre site Internet, les données suivantes sont transmises via votre navigateur et enregistrées temporairement dans un fichier journal :

  • type/version du navigateur et système d’exploitation,
  • Referrer URL (source d’un lien vers notre site Internet),
  • pages / fichiers consultés,
  • adresse IP de l’ordinateur effectuant la requête,
  • date et heure de la requête du serveur.

Un tel enregistrement dans les fichiers journaux du serveur est nécessaire pour des raisons techniques et pour la sécurité du système. Ces données sont évaluées de manière anonyme uniquement à des fins statistiques et pour améliorer la qualité de notre site Internet. Une attribution de ces données à une personne physique identifiée ou identifiable n’est pas effectuée par nous ou par des tiers en notre nom. Ces données ne permettent pas non plus de créer des profils d’utilisateurs à caractère personnel.

b) Utilisation du service de recharge

Si vous utilisez le service de recharge, les données personnelles communiquées et reçues dans le cadre de la relation commerciale peuvent être transmises aux fournisseurs, aux prestataires de services informatiques, aux banques, au bureau fiduciaire, au conseiller fiscal, à l’expert-comptable et, si nécessaire, aux compagnies d’assurance et aux représentants juridiques, aux fins de l’exécution du contrat. Cela concerne le prénom et le nom, l’adresse, l’adresse de messagerie électronique, le numéro de téléphone, le numéro d’identification du client, les données de facturation, le lieu de charge, le début et la fin du chargement, le point de charge utilisé et le prestataire de roaming ainsi que d’autres données personnelles (p. ex. plaque d’immatriculation, kilométrage, numéro de référence externe et/ou interne).

Afin de traiter la facturation des opérations de recharge effectuées dans les bornes de recharge des prestataires de roaming de swisscharge.ch, swisscharge.ch leur transmet le numéro d’identification du client de manière anonyme. Les partenaires de roaming n’ont donc pas accès aux données personnelles enregistrées par swisscharge.ch.

Pour le paiement par carte de crédit, vous devez communiquer le numéro de la carte, la date d’expiration et le code CVC de la carte de crédit. swisscharge.ch est en droit de transmettre ces données à son partenaire contractuel. Celui-ci vérifie la validité de la carte de crédit et l’exactitude des données communiquées et procède au paiement.

c) Communication par formulaire de contact ou courrier électronique

Lorsque vous nous contactez par courrier électronique ou via le formulaire de contact, la collecte, le traitement et l’utilisation des coordonnées que vous nous avez volontairement communiquées (telles que votre nom, votre adresse de messagerie) ne sont effectués que dans un but précis, soit pour enregistrer ou répondre à votre ou vos demandes, soit à des fins techniques.

La communication par courrier électronique n’étant pas sécurisée, veuillez vous abstenir d’envoyer des informations confidentielles par ce biais.

d) Candidatures en ligne

Nous collectons et traitons par voie électronique les informations que vous nous avez transmises dans votre candidature dans le but de mener à bien le processus de recrutement. Si votre candidature aboutit à la conclusion d’un contrat de travail, les données que vous nous avez transmises peuvent être conservées dans votre dossier personnel à des fins organisationnelles et administratives habituelles, conformément aux dispositions légales applicables.

Si votre candidature est rejetée, les données que vous avez transmises seront automatiquement effacées deux mois après la notification du refus. Ceci ne s’applique pas si un stockage plus long est nécessaire en vertu d’exigences légales ou si vous avez expressément accepté une plus longue conservation dans notre base de données de postulants.

e) Autres traitements de données

Comme d’autres entreprises, nous traitons d’autres données liées à notre activité commerciale générale. Cela concerne notamment les données et les objectifs suivants:

Communication: Lorsque nous sommes en contact avec vous, nous traitons les données relatives au contenu de la communication sur le type, le moment et le lieu de la communication. Pour vous identifier, nous pouvons également traiter des données relatives à la preuve de votre identité. Les conversations téléphoniques auxquelles nous participons peuvent être enregistrées [et écoutées]; nous vous en informons à chaque fois au début de la conversation. Si vous ne souhaitez pas l’enregistrement de ces conversations, vous avez à tout moment la possibilité d’interrompre la conversation et de prendre contact avec nous d’une autre manière (p. ex. par courrier électronique).

Respect des exigences légales: Dans le cadre d’obligations ou de compétences légales et afin de respecter les réglementations internes, nous pouvons communiquer des données aux autorités.

Prévention: Nous traitons les données pour prévenir les données pénales et autres infractions, p. ex. dans le cadre de la lutte contre la fraude ou d’enquêtes internes.

Procédures juridiques: Dans la mesure où nous sommes impliqués dans une procédure juridique (p. ex. une procédure judiciaire ou administrative), nous traitons des données concernant les parties à la procédure et d’autres personnes impliquées, comme les témoins ou personnes tenues de renseigner, et nous communiquons des données à ces parties, aux tribunaux et aux autorités, éventuellement aussi à l’étranger.

Sécurité informatique: Nous traitons également des données pour la surveillance, le contrôle, l’analyse, la protection et la vérification de notre infrastructure informatique, mais aussi pour les sauvegardes et l’archivage des données.

Concurrence: Nous traitons des données relatives à nos concurrents et au contexte du marché en général (p. ex. la situation politique, le paysage associatif, etc.). Nous pouvons également traiter des données sur des personnes clés, en particulier leur nom, leurs coordonnées, leur rôle ou leur fonction et leurs déclarations publiques.

Transactions: Lorsque nous vendons ou acquérons des créances, d’autres effets, des parties d’entreprise ou des sociétés, nous traitons les données dans la mesure requise pour la préparation et l’exécution de ces transactions, p. ex. les données relatives aux clients ou à leurs personnes de contact ou aux collaborateurs, et nous transmettons également les données aux acheteurs ou vendeurs.

Autres finalités: Nous traitons les données dans la mesure requise à d’autres fins telles que l’enseignement et la formation, l’administration (p. ex. la gestion des contrats, la comptabilité, l’application et la défense des droits, l’évaluation et l’amélioration des processus internes, la création de statistiques et d’évaluations anonymes, l’acquisition ou la cession de créances, de commerces, de parties d’établissements ou d’entreprises et la préservation d’autres intérêts légitimes.

f) Collecte et utilisation de données à des fins de marketing

Par ailleurs, nous utilisons également vos données pour communiquer avec vous sur des produits, des prestations de services et/ou des actions marketing, conformément aux rubriques suivantes, pour vous recommander des produits ou des prestations de services susceptibles de vous intéresser.

Vous pouvez vous opposer à tout moment à l’utilisation de vos données personnelles à des fins de marketing, sans occasionner d’autres frais que ceux de transmission selon les tarifs de base. De même, vous pouvez révoquer de manière distincte le consentement que vous avez éventuellement donné. Une communication sous forme de texte aux coordonnées mentionnées au point 8 (p. ex. courrier électronique, lettre) suffit à cet effet.

fa) Newsletter:
Pour l’envoi de la newsletter, nous utilisons la procédure dite d’opt-in. En effet, nous ne vous enverrons une newsletter par courrier électronique qu’avec votre autorisation préalable et expresse nous autorisant à activer le service de newsletter.

Si, par la suite, vous ne souhaitez plus recevoir de newsletter, vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment, sans occasionner d’autres frais que ceux de transmission selon les tarifs de base. Une communication sous forme de texte aux coordonnées mentionnées au point 1 (p. ex. courrier électronique, lettre) suffit à cet effet. Bien entendu, vous trouverez également un lien de désinscription dans chaque newsletter.

fb) Études de marché et d’opinion:
Nous utilisons en outre vos données pour réaliser des études de marché et d’opinion. Il est évident que nous les utilisons exclusivement anonymisées à des fins statistiques propres. Vos réponses aux enquêtes ne seront pas transmises à des tiers ni publiées. Nous n’enregistrons pas les réponses à nos enquêtes avec votre adresse de messagerie ou d’autres données personnelles.

Les données personnelles collectées aux fins susmentionnées sont utilisées uniquement dans le cadre de leur finalité ou dans la mesure où cela est nécessaire pour préserver les intérêts légitimes de swisscharge.ch.

Vos données personnelles sont transmises à des tiers si et dans la mesure où cela est nécessaire dans le cadre de la finalité. Par ailleurs, vos données personnelles ne sont pas transmises à des tiers sans votre consentement, à moins que des ordonnances judiciaires ou administratives ne nous y obligent.

g) Communication de données

Nous faisons appel à différents services de tiers, p. ex. des services informatiques. Vous trouverez plus d’informations à ce sujet ci-dessus et au point 3 concernant les prestataires de services pour notre site Internet. Dans ce contexte, ces prestataires de services peuvent également traiter des données personnelles dans la mesure nécessaire. Nous pouvons également communiquer des données à notre partenaire en Finlande, à d’autres entreprises et aux autorités dans le cadre d’obligations légales, de procédures judiciaires ou autres et dans le cadre de transactions d’entreprise.

Les destinataires des données ne se trouvent pas uniquement en Suisse. Cela concerne en particulier les prestataires de services informatiques et leurs sous-traitants. Ils sont situés au sein de l’UE ou de l’EEE, mais aussi, dans certains cas, dans d’autres pays du monde. Tous ces États ne disposent pas d’une protection des données adéquate. Nous compensons la protection inférieure par des contrats appropriés, en particulier par les clauses contractuelles standards de la Commission européenne, qui peuvent être consultées ici. Dans certains cas, nous pouvons transmettre des données conformément aux dispositions légales relatives à la protection des données, même en l’absence de tels contrats, p. ex. si vous avez consenti à leur communication ou si la communication est nécessaire pour l’exécution du contrat, pour la constatation, l’exercice ou l’application de droits en justice ou pour des intérêts publics prépondérants.

3) Cookies

Lorsque vous visitez notre site Internet, il est possible que nous déposions des informations sous la forme d’un cookie sur l’ordinateur ou l’appareil mobile que vous utilisez (ci-après dénommé: « cookies »).

L’acceptation de tels cookies ne constitue pas une condition préalable à la visite de notre site Internet ou à l’utilisation de notre service de recharge. Toutefois, nous attirons votre attention sur le fait que certaines fonctions ne sont disponibles que si vous nous autorisez à placer des cookies.

a) Que sont les cookies ?

Les cookies sont de petits fichiers enregistrés sur votre support de données qui sauvegardent certains paramètres et données pour l’échange avec notre système via votre navigateur. En principe, on distingue deux types de cookies: les cookies de session supprimés dès que vous fermez votre navigateur et les cookies temporaires ou permanents enregistrés sur votre support de données pour une période plus longue ou illimitée. Cet enregistrement nous aide à concevoir notre site Internet et notre service de recharge au plus près de vos besoins et doit vous en faciliter l’utilisation.

b) Quels sont les cookies que nous utilisons?

La plupart des cookies que nous utilisons sont automatiquement supprimés de votre support de données à la fin d’une session (d’où les cookies de session). Par ailleurs, nous utilisons également des cookies qui demeurent sur votre support de données même après la fin de la session. Lors d’une utilisation ultérieure du site Internet, il sera alors automatiquement reconnu que vous êtes déjà venu chez nous et quels sont vos entrées et réglages préférés. Ces cookies temporaires ou permanents (durée de vie de 1 mois à 2 ans maximum) sont enregistrés sur votre support de données; les données de référence relatives à ces cookies enregistrées sur notre serveur web sont automatiquement supprimées à l’expiration de la durée prédéfinie. Ces cookies servent notamment à rendre notre offre plus facile à utiliser, plus efficace et plus sûre. L’objectif exclusif de ces cookies est d’adapter au mieux notre offre à vos souhaits et de rendre votre visite sur notre site Internet aussi agréable que possible.

c) Quelles données sont stockées dans les cookies?

Aucune donnée personnelle n’est enregistrée dans les cookies que nous utilisons. Les cookies que nous utilisons ne peuvent donc être directement attribués ni à une personne déterminée, ni à vous par conséquent. Lorsque le cookie est activé, un numéro d’identification lui est attribué. Nous ne lui attribuons aucune donnée personnelle. Grâce à la technologie des cookies, nous recevons tout au plus des informations pseudonymisées, p. ex. quelles pages ont été visitées et quels services proposés ont été utilisés.

d) Comment puis-je empêcher le stockage de Cookies?

Vous pouvez configurer votre navigateur pour que l’enregistrement de cookies ne soit accepté qu’avec votre consentement. De cette manière, si vous n’accordez pas le consentement correspondant, vous pouvez également vous opposer à l’utilisation de nos cookies.

Si vous ne souhaitez pas que nous reconnaissions l’ordinateur ou l’appareil mobile que vous utilisez, vous pouvez empêcher l’enregistrement de cookies sur votre support de données en sélectionnant « Ne pas accepter les cookies » dans les paramètres de votre navigateur. Pour connaître les détails, veuillez consulter les instructions de l’éditeur de votre navigateur. Toutefois, si vous n’acceptez pas les cookies, cela peut restreindre les fonctionnalités de notre site Internet et du service de recharge.

4) Outils d’analyse web

Afin d’améliorer et d’optimiser en permanence notre offre, nous utilisons des technologies dites de tracking. Ainsi, nous utilisons les services des fournisseurs suivants:

Google Analytics

Ce site Internet utilise Google Analytics, un service d’analyse web de Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA (« Google »). Google Analytics utilise des « cookies », c’est-à-dire des fichiers texte qui sont enregistrés sur votre ordinateur et qui permettent d’analyser l’utilisation que vous faites de notre offre. Grâce au cookie, des informations sur l’utilisation de notre site Internet (y compris votre adresse IP) sont saisies et transmises à Google où elles sont enregistrées. Nous attirons votre attention sur le fait que sur notre site Internet, Google Analytics a été complété par le code « gat._anonymizeIp(); » afin de garantir une saisie anonyme des adresses IP (le masquage IP). Votre adresse IP est donc saisie par Google, à notre demande, uniquement sous forme abrégée, pour garantir l’anonymat et ne pas tirer de conclusions sur votre identité. Ainsi, votre adresse IP est préalablement abrégée par Google au sein des États membres de l’Union européenne ou dans d’autres États signataires de l’accord sur l’Espace économique européen. Ce n’est que dans des cas exceptionnels que l’adresse IP complète est transmise à un serveur de Google aux États-Unis et y est abrégée. Google s’est engagé à respecter l’accord Privacy Shield entre l’Union européenne et les États-Unis, publié par le ministère américain du Commerce, concernant la collecte, l’utilisation et le stockage des données personnelles provenant des États membres de l’Union européenne, en obtenant une certification Privacy Shield. Google utilisera ces informations pour notre compte afin d’évaluer votre utilisation de notre site Internet, de compiler des rapports sur les activités du site Internet à notre intention et de nous fournir d’autres services liés à l’utilisation des sites Internet et d’Internet. L’adresse IP transmise par votre navigateur dans le cadre de Google Analytics n’est pas recoupée avec d’autres données de Google. Ces données ne sont transmises par Google à des tiers que sur la base de prescriptions légales ou dans le cadre du traitement des données de commande.

Vous pouvez empêcher l’enregistrement des cookies en paramétrant de façon adaptée votre logiciel de navigation; nous attirons toutefois votre attention sur le fait que, dans ce cas, vous ne pourrez peut-être pas utiliser toutes les fonctions de notre site Internet dans leur intégralité. Vous pouvez empêcher la saisie par Google des données générées par le cookie sur votre utilisation de ce site Internet (y compris votre adresse IP) ainsi que le traitement de ces données par Google en téléchargeant et en installant le plugin de navigateur disponible sous le lien suivant: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=fr

Vous trouverez de plus amples informations sur Google Analytics et la protection des données sous https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=fr

5) Plugins sociaux / intégration d’outils tiers

Notre site Internet utilise les plugins sociaux (« plugins ») de différents réseaux sociaux. Ces plugins vous permettent par exemple de partager des contenus ou de recommander des produits.

Votre navigateur établit une connexion directe avec les serveurs du réseau social concerné dès que vous consultez une page web de notre site Internet. Le contenu du plugin (y compris l’adresse IP de votre ordinateur) est transmis directement par le réseau social à votre navigateur qui l’intègre à la page web. En intégrant les plugins, le réseau social reçoit l’information que vous avez consulté la page correspondante de notre site Internet. Si vous êtes connecté au réseau social, celui-ci peut attribuer la visite à votre compte. Pour connaître la finalité et l’étendue de la collecte de données, le traitement ultérieur et l’utilisation des données par les réseaux sociaux ainsi que vos droits et possibilités de paramétrage à cet égard pour protéger votre vie privée, veuillez consulter les informations relatives à la protection des données des réseaux ou sites web concernés. Vous trouverez les liens à ce sujet ci-dessous.

Si vous ne souhaitez pas que les réseaux sociaux collectent des données vous concernant via notre site Internet, vous devez vous déconnecter de ces réseaux avant de visiter notre site Internet. Même si vous n’êtes pas connecté aux réseaux sociaux, les sites web contenant des plugins sociaux peuvent envoyer des données aux réseaux. Grâce à un plugin, un cookie contenant un identifiant est placé chaque fois que le site Internet est consulté. Comme votre navigateur envoie ce cookie à chaque connexion à un serveur de réseau sans prévenir, le réseau pourrait en principe l’utiliser pour établir un profil des sites Internet consultés par l’utilisateur correspondant à l’identifiant. Et il serait alors tout à fait possible de réattribuer cet identifiant à une personne ultérieurement, par exemple lors d’une connexion ultérieure au réseau social.

Nous utilisons les plugins des fournisseurs suivants:

a) Facebook

Notre site Internet utilise des plugins du réseau social Facebook, qui est exploité par Facebook Inc., 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, USA (ci-après dénommé « Facebook »). Les plugins sont identifiés par un logo Facebook ou par la mention « Plug-in social de Facebook » ou « Facebook Social Plugin ». Vous trouverez un aperçu des plugins sociaux ici: http://developers.facebook.com/docs/plugins/.

Lorsque vous consultez une page de notre site Internet qui contient un tel plugin, votre navigateur établit une connexion directe aux serveurs de Facebook. Le contenu du plugin est transmis directement par Facebook à votre navigateur et intégré dans la page. Cette intégration permet à Facebook de recevoir l’information que votre navigateur a consulté la page correspondante de notre site Internet, même si vous ne possédez pas de profil sur Facebook ou même si vous n’êtes pas connecté à Facebook à cet instant. Cette information (y compris votre adresse IP) est transmise directement par votre navigateur à un serveur de Facebook aux États-Unis et y est enregistrée. Si vous êtes connecté à Facebook, Facebook peut directement attribuer la visite de notre site Internet à votre compte Facebook. Si vous interagissez avec les plugins, par exemple en cliquant sur le bouton « J’aime » ou en laissant un commentaire, les informations correspondantes sont également transmises directement de votre navigateur à un serveur de Facebook et y sont enregistrées.

Vous pouvez consulter la finalité et l’étendue de la collecte de données, le traitement ultérieur et l’utilisation des données par Facebook, ainsi que les droits et les possibilités de paramétrage en matière de protection de la vie privée dans la déclaration de confidentialité de Facebook: http://www.facebook.com/privacy/explanation.php. Si vous refusez que Facebook associe directement des données à votre profil Facebook via notre site Internet, vous devez vous déconnecter de Facebook avant de visiter notre site Internet. Vous pouvez également empêcher complètement le chargement des plugins Facebook en utilisant des modules complémentaires pour votre navigateur, p. ex., le bloqueur de script « NoScript » (http://noscript.net/).

b) Twitter

Notre site utilise également des plugins du service Twitter, qui est exploité par Twitter Inc, 355 Market St, Suite 900, San Francisco, CA 94103, États-Unis (ci-après dénommé « Twitter »). Les plugins sont identifiés par un logo Twitter, par exemple sous la forme d’un « oiseau Twitter » bleu. Vous trouverez un aperçu des plugins Twitter et de leur apparence ici : https://twitter.com/about/resources/buttons.

Lorsque vous consultez une page de notre site Internet qui contient un tel plugin, votre navigateur établit une connexion directe avec les serveurs de Twitter. Le contenu du plugin est transmis directement par Twitter à votre navigateur et intégré dans la page. Cette intégration permet à Twitter de recevoir l’information que votre navigateur a consulté la page correspondante de notre site Internet, même si vous ne possédez pas de profil sur Twitter ou même si vous n’êtes pas connecté à Twitter à cet instant. Cette information (y compris votre adresse IP) est transmise directement par votre navigateur à un serveur de Twitter aux États-Unis et y est enregistrée. Si vous êtes connecté à Twitter, Twitter peut directement attribuer la visite de notre site Internet à votre compte Twitter. Si vous interagissez avec les plugins, par exemple, en cliquant sur le bouton « Twitter », l’information correspondante est également transmise directement à un serveur de Twitter et y est enregistrée. Les informations seront également publiées sur votre compte Twitter et affichées à vos contacts.

Vous pouvez consulter la finalité et l’étendue de la collecte de données, le traitement ultérieur et l’utilisation des données par Twitter, ainsi que les droits et les possibilités de paramétrage en matière de protection de la vie privée dans la déclaration de confidentialité de Twitter: https://twitter.com/privacy.

Si vous ne souhaitez pas que Twitter associe directement les données collectées sur notre site Internet à votre compte Twitter, vous devez vous déconnecter de Twitter avant de visiter notre site. Vous pouvez également empêcher complètement le chargement des plugins Twitter en utilisant des modules complémentaires pour votre navigateur, p. ex. pour Mozilla Firefox le bloqueur de script « NoScript ». (http://noscript.net/).

c) LinkedIn

Notre site Internet utilise des plugins du réseau LinkedIn Inc, 2029 Stierlin Court, Mountain View, CA 94043, USA (ci-après dénommé « LinkedIn »). Vous pouvez reconnaître les plugins de LinkedIn au logo correspondant (« in » et « SlideShare ») ou au bouton « Recommander ».

Veuillez noter que le plugin établit une connexion entre votre navigateur et le serveur de LinkedIn lorsque vous visitez notre site Internet. LinkedIn est ainsi informé que notre site Internet a été visité avec votre adresse IP. Si vous cliquez sur le bouton « Recommander » de LinkedIn et que vous êtes connecté à votre compte LinkedIn, vous avez la possibilité d’ajouter un lien vers un contenu de notre site Internet sur votre page de profil LinkedIn. Vous permettez ainsi à LinkedIn d’associer votre visite sur notre site Internet à vous c’est-à-dire à votre compte d’utilisateur. Nous attirons votre attention sur le fait qu’en tant que fournisseur du site Internet, nous n’avons pas connaissance du contenu des données transmises ni de leur utilisation par LinkedIn.

Pour plus d’informations, veuillez consulter la déclaration de confidentialité de LinkedIn à l’adresse suivante: https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy.

Vous pouvez également empêcher complètement le chargement des plugins LinkedIn en utilisant des modules complémentaires pour votre navigateur, p. ex. pour Mozilla Firefox le bloqueur de script « NoScript ». (http://noscript.net/).

d) Intégration d’outils tiers

Par ailleurs, notre site Internet et le service de recharge contiennent des outils intégrés de fournisseurs tiers. La collecte, le traitement et l’utilisation de vos données personnelles lors de l’utilisation de ces offres sont soumis aux dispositions de protection des données des fournisseurs respectifs. Si le traitement ou le stockage d’informations personnelles est effectué dans des États qui ne garantissent pas une protection des données adéquate par rapport au droit suisse de la protection des données, nous demandons au sous-traitant de respecter intégralement les dispositions pertinentes du RGPD de l’UE en vertu d’un engagement contractuel.

6) Sécurité

Nous prenons des mesures de sécurité techniques et organisationnelles pour protéger vos données personnelles contre les manipulations accidentelles ou intentionnelles, la perte, la destruction ou l’accès par des personnes non autorisées. Notre traitement des données et nos mesures de sécurité s’améliorent en permanence en suivant les évolutions technologiques.

Pour ce faire, nous utilisons en partie le système de codage SSL (Secure Socket Layer). Certes, personne ne peut garantir une protection absolue. Nous protégeons toutefois notre site Internet et autres systèmes par des mesures techniques et organisationnelles contre la perte, la destruction, l’accès, la modification ou la diffusion de vos données par des personnes non autorisées.

Veuillez toutefois noter que nous ne pouvons pas garantir une sécurité totale des données, en particulier lors d’une communication par courrier électronique. Nous vous recommandons donc, notamment pour des informations confidentielles, d’utiliser une voie de transmission sécurisée pour l’envoi, p. ex. la voie postale.

7) Conservation

Vos données personnelles sont supprimées lorsqu’elles ne sont plus nécessaires à la réalisation de l’objectif poursuivi par leur enregistrement, dans la mesure où les obligations légales de conservation ne s’y opposent pas, ou lorsque leur enregistrement n’est pas autorisé pour d’autres raisons légales. Dans ces cas, vous pouvez également faire valoir un droit à la suppression. La suppression peut être remplacée par un blocage si des délais de conservation légaux ou contractuels font obstacle à cette suppression, s’il y a lieu de supposer que la suppression porterait atteinte à des intérêts dignes de protection ou qu’elle n’est pas réalisable ou seulement au prix d’efforts disproportionnés en raison de la nature particulière du stockage.

8) Vos droits

Si vous avez des questions sur la collecte, le traitement et/ou l’utilisation de vos données personnelles par nos soins, nous serons ravis de vous fournir à tout moment, gratuitement et dans les plus brefs délais des informations sur les données enregistrées vous concernant. Nous sommes également à votre disposition si vous souhaitez que vos données soient rectifiées, bloquées ou effacées, ou en cas de réclamation, de demande de renseignements ou de questions générales sur la protection des données. Veuillez vous adresser par écrit à swisscharge.ch AG, Wilerstrasse 73, 9200 Gossau, Suisse, ou nous envoyer un courrier électronique à l’adresse suivante : info@swisscharge.ch

9) Modifications

De temps à autre, il peut s’avérer nécessaire d’adapter le contenu de la présente déclaration de confidentialité. Nous nous réservons donc le droit de les modifier à tout moment. Nous publierons également la version modifiée de la déclaration de confidentialité. Lorsque vous reviendrez sur notre site, vous devrez donc relire la déclaration de confidentialité.

Date d’effet : Août 2023